為深入學習貫徹黨的二十大精神，扎實推進學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，踐行初心使命，做好新時代“三農”工作，近日，國家農擔公司聯合農民日報社舉辦了一系列“最美農擔人-金融支農故事”展示活動。在活動素材征集階段，山西農擔各部門、各分支機構積極參與、踴躍報送，深情講述農擔人扎根農村、服務農業、支農惠農的動人故事。
此次活動中，山西農擔共向國農擔推送4篇個人故事，這其中既有帶動能力強、敢于擔當的業務骨干，也有從初創階段就加入農擔事業的“農擔老兵”，他們置身于服務鄉村振興廣闊天地，勇于擔當、矢志不渝，為繪就現代農業強省新篇章奉獻著自己的光和熱。
讓我們走近他們，一起傾聽他們的支農故事——
山西農擔晉城分公司項目經理張博于2018年加入農擔大家庭，從高平辦事處到晉城分公司，如今已在晉東南這片熱土耕耘五載；雖然年齡不大，卻是晉城分公司入職最早的老員工。從剛剛走出校門的學生一步步成長為農擔業務骨干，他將青春與熱情奉獻給了他熱愛的農擔事業。
入職初期，張博的目標是苦練本領、增長才干。為了盡快掌握業務知識，他白天下鄉調查項目，晚上利用業余時間學習專業知識，努力做到業務精通、知識全面，為今后的工作夯實基礎。他刻苦地向書本學、謙虛地向前輩學、積極地向實踐學，隨身帶著一個小本子，把工作中遇到的問題記下來，利用工作間歇查找資料、請教同事，每一個問題都要弄懂弄通。
隨著業務量的增加，張博遇到棘手的情況多了，被咨詢的問題也多了，于是更加認識到，只有持續學習，提升自身素質，才能為農擔客戶提供高質高效的服務。他說：“我多學一些，回答就更全面一些，農民朋友關于農擔服務的困惑就少一些。”
農擔工作千頭萬緒，涉及面廣，工作量大，政策性強，技術含量高。盡職調查、保后管理、裝訂檔案、貼息、風險項目管理、追償、政策宣傳、銀行準入、與政府和銀行人員溝通……日復一日繁忙的工作，沒有高度的責任感和嚴謹的工作作風，是不可能堅持的。
每天咨詢項目進展的客戶電話一個又一個，張博耐心細致解答每一個問題，辦理每一筆業務。他以高標準要求自己，堅持操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，以真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。
張博認認真真完成每一項工作：出差考察企業，及時做好現場記錄，理清工作思路，與企業充分溝通；著力簡化工作環節，提高工作效率，及時為農戶辦理擔保業務，幫助他們盡快拿到貸款。他立足平凡崗位，用責任與堅持詮釋了農擔人的擔當。
在實際工作中，作為項目經理的張博常常需要深入企業了解情況，也往往能遇到客戶的抵觸情緒。為了能夠獲得真實準確的數據，他首先做到不急不躁，耐心細致說明情況，以解難題、辦實事作為突破口，用真心贏得企業的信任，得到企業的支持與理解。他經常說，農戶貸款，往往不是一個人的事，很可能是一家人的大事，大家心里急、問題多，是人之常情，我要把自己當成客戶，設身處地替他們著想。 張博深知農擔工作的意義。雖然工作很忙，但為農戶“雪中送炭”后滿滿的獲得感和幸福感，常常將他滿身的疲憊一掃而空，由衷覺得這份辛苦和忙碌是值得的。
沁水縣的劉師傅養殖黑山羊十余年，經驗豐富。近年來當地政府出臺了一系列相關扶持政策，且2022年黑山羊市場需求量持續增長，他因此擴大了養殖規模。沒想到實際花費遠遠超過了預算，這可急壞了劉師傅，趕忙跑銀行申請貸款。但銀行貸款利率比較高，且需要抵質押物，又讓他犯了難。一籌莫展之際，劉師傅抱著試一試的心態聯系了山西農擔晉城分公司，張博了解到他的困難后，第一時間聯系銀行共同前往劉師傅的養殖場所實地考察，僅僅用了三天時間，就順利幫助劉師傅貸到50萬元，解決了他用款的燃眉之急。確認劉師傅拿到貸款后，張博心里的石頭也落了地。他說，只要能為農戶農企解決困難，少吃頓飯、少睡會兒覺我也愿意，因為我們心里都有一個鄉村夢。
五年來，張博好學上進，盡心盡責，以“干一行、愛一行、鉆一行”的態度積極工作，以良好的工作成效和誠實厚道的為人贏得了同事、合作伙伴和客戶的好評，連續兩年被評為公司先進個人，五年來累計完成擔保業務895筆41340萬元，年均業務量179余筆8268萬元。他說，青春是用來拼搏的，夢想是用來實現的，他的夢想就是播撒農擔春雨，架好農銀金橋，為農戶農企解決“融資難、融資貴”的問題，為山西現代農業發展貢獻出自己的力量。